Soporte confiable cuando más lo necesitas
Algunos problemas en las turbinas no pueden esperar al transporte al taller. Las paradas no planificadas, las fallas de componentes críticos y el mantenimiento urgente requieren asistencia inmediata in situ, no una logística compleja ni retrasos de varias semanas.
Los equipos de servicio técnico de EthosEnergy se movilizan rápidamente con la experiencia necesaria para atender sus necesidades relacionadas con turbinas Siemens Energy y Solar®. Nuestros asesores técnicos, gerentes de proyecto y personal especializado se despliegan globalmente en cuestión de horas, preparados para realizar reparaciones de emergencia, paradas programadas, inspecciones no destructivas y brindar asistencia en la puesta en marcha.
Con disponibilidad las 24 horas del día, los 7 días de la semana, nuestro equipo de profesionales de campo cuenta con más de 450 años de experiencia combinada específica en turbinas y ofrece la misma capacidad técnica que nuestros ingenieros de taller, pero en sus instalaciones y según sus plazos.
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Beneficios del servicio de campo
Ofrecemos un equipo especializado de profesionales altamente capacitados para brindarle asistencia en el sitio, permitiéndole priorizar sus actividades operativas principales. Nuestro equipo incluye gerentes de campo, capacitadores, gerentes de aplicaciones, coordinadores y técnicos, todos comprometidos con garantizar operaciones sin contratiempos.
Experimente una respuesta rápida con nuestros servicios de atención de emergencias.
Nuestro servicio de asistencia técnica, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, garantiza ayuda inmediata en situaciones críticas y está siempre accesible para nuestros valiosos clientes.
Supera las deficiencias operativas con nuestros equipos de servicio técnico altamente cualificados.
Nuestro equipo proporciona servicios esenciales de mantenimiento de las instalaciones, realiza inspecciones periódicas y se encarga de la instalación y puesta en marcha justo cuando más lo necesita.
Mejora las capacidades de tu equipo a través de nuestros programas de formación integral.
EthosEnergy adapta sus cursos de formación a las necesidades específicas de cada cliente, ofreciendo tanto sesiones presenciales como formación práctica en aula.
Alcance del servicio de campo: desde inspecciones hasta respuesta a emergencias.
Servicios de mantenimiento rutinario:
- Inspecciones programadas en:
- Intervalos de 8.000, 24.000 y 48.000 horas para las turbinas de gas de Siemens Energy.
- Entre 4.000 y 8.000 horas, con una revisión de la turbina a las 32.000 horas o según los requisitos del cliente para las turbinas de gas Solar®.
- Inspecciones de la sección caliente, lavado del compresor, reemplazo de filtros y cambios preventivos de componentes para mantener el rendimiento y la fiabilidad.
- Ajuste de emisiones.
Diagnóstico y evaluación:
- Inspecciones con endoscopio, monitorización de vibraciones, pruebas de rendimiento y análisis de fallos.
- Los asesores técnicos de campo proporcionan diagnósticos expertos y recomendaciones de reparación o sustitución, con el apoyo de un equipo de ingenieros experimentados.
Gestión de interrupciones:
- Planificación y ejecución integral de interrupciones planificadas y no planificadas, incluyendo el soporte para interrupciones complejas de gran envergadura en múltiples líneas de productos.
- Definición del alcance, planificación de recursos, coordinación de piezas y control de calidad para garantizar la finalización del proyecto a tiempo y dentro del presupuesto.
Reparaciones in situ:
- En sus instalaciones, realizamos la extracción e instalación de componentes del paquete, la resolución de problemas del sistema de control, las modificaciones de tuberías y el mantenimiento de sistemas auxiliares, de acuerdo con los estándares del fabricante original (OEM).
Instalación y puesta en marcha:
- Instalación de turbinas de repuesto, alineación mecánica, integración eléctrica, configuración del sistema de control, validación del rendimiento y asistencia en la puesta en marcha con supervisión del operador.
Respuesta ante emergencias:
- Despliegue global rápido de recursos para fallas imprevistas. Reparaciones temporales, resolución de problemas, suministro de piezas de emergencia y coordinación con instalaciones en el Reino Unido y Estados Unidos para soluciones rápidas.
Equipos de servicio de campo flexibles en los que puede confiar.
Los problemas en las turbinas suelen comenzar con síntomas pequeños, como una ligera vibración, una leve variación en el rendimiento o cambios en la combustión. Gracias a décadas de experiencia práctica con miles de unidades Siemens Energy y Solar®, nuestros asesores técnicos de campo identifican estos indicadores tempranos durante el mantenimiento rutinario.
Nos centramos en detectar lo que otros podrían pasar por alto, desde el desgaste prematuro de los cojinetes hasta la sutil desviación de los controles o los signos de problemas en la sección caliente. Al abordar estos problemas de forma proactiva, le ayudamos a planificar el mantenimiento según su cronograma, con las piezas y los recursos adecuados.
El resultado es una mayor fiabilidad, menos interrupciones no planificadas y una mayor confianza en el rendimiento de su turbina.
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Modelos de turbinas industriales ligeras compatibles
Nuestros equipos de Servicios Técnicos, con el apoyo de nuestros Centros de Excelencia en Aberdeen y Houston, ofrecen asistencia rápida y especializada in situ para turbinas de gas industriales ligeras.
Ofrecemos servicio técnico para una amplia gama de modelos Siemens Energy y Solar®, incluyendo motores, cajas de engranajes y compresores.
Gracias a una rápida movilización, un mantenimiento planificado, una respuesta rápida ante averías de emergencia y la optimización del rendimiento, nuestros técnicos mantienen sus equipos funcionando de forma fiable y eficiente.
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Turbinas de gas industriales ligeras de Siemens Energy:
- Serie TA: TA 1750/1500/1250
- Serie TB: TB 5400 / 5000 / 4000 / 3000
- Serie TD : TD 4000
- SGT-100 : SGT-100-1S (RM Typhoon), SGT-100-2S (RU Typhoon) FS
- SGT-200: SGT-200-1S (Tornado), SGT-200-2S (Tornado)
- SGT-400 (Ciclón) FS
incluida la tecnología DLE (Dry Low Emission)
FS = Solo servicio de campo
Turbinas de gas industriales ligeras Solar®:
- Saturno® : Saturno 10
- Centaur® : Centaur 40, Centaur 50
- Taurus™ : Taurus 60
- Mars® : Mars 90, Mars 100
incluyendo todas las generaciones de tecnología SoLoNOx® y Low BTU cuando corresponda.
- Cajas reductoras Centaur 40/50 y Taurus 60 (1800/1500 RPM)
- Compresores de gas Solar®: C30, C28 y C16/C160
Instalaciones de reparación especializadas en Aberdeen y Houston.
Los centros de excelencia de EthosEnergy en Aberdeen y Houston ofrecen servicios completos de reparación y revisión interna para las turbinas de gas industriales ligeras de Siemens Energy & Solar®.
Ambas instalaciones están equipadas con sistemas de ensayo no destructivo, equilibrado de rotores, bancos de pruebas avanzados, herramientas de diseño CAD y amplios inventarios de piezas para ofrecer un servicio rápido y de alta calidad.
- Aberdeen , Reino Unido - Especializada en turbinas Siemens Energy, ofrece servicios de extensión de la vida útil del rotor, monitorización remota y capacidades de prueba de bajas emisiones en seco (DLE, por sus siglas en inglés).
- Houston , EE. UU. - Especializada en turbinas Solar®, ofrece pruebas de carga completa para los modelos Mars, Taurus, Centaur y Saturn con reducción de NOx húmeda y pruebas de emisiones SoLoNOx.
Cada instalación ofrece soporte para pruebas con presencia del cliente, tanto a distancia como in situ, monitorización remota, tiempos de respuesta rápidos y programas de mantenimiento personalizados diseñados para satisfacer sus necesidades operativas.