הודעת פרטיות
EthosEnergy מחויבת לשמירה על פרטיותם של כל המבקרים ב-ethosenergy.com ("האתר"). המדיניות שלנו (יחד עם תנאי השימוש שלנו וכל שאר המסמכים הנזכרים בה) קובעת את המסגרת לעיבוד על-ידנו של נתונים אישיים שאספנו ממך או שסיפקת לנו.
EthosEnergy כוללת את כל החברות מקבוצת EthosEnergy, לרבות כל החברות הבנות וחברות האם הסופיות שלנו
נא לקרוא את מדיניות הפרטיות שלהלן כדי להבין כיצד אנו משתמשים במידע שסיפקת לנו ומגינים עליו. בשליחת מידע דרך אתר זה, אתה מסכים לאיסוף המידע שלך, לשימוש בו ולהעברתו, במסגרת תנאי מדיניות זו.
המידע שאנו אוספים ממך
בעת הביקור והשימוש שלך באתר, ייתכן שתתבקש לספק מרצונך נתונים אישיים מסוימים או מידע אישי על עצמך דרך מגוון תכונות אינטראקטיביות, כגון מילוי רישומים, הגשת פניות או קשר מולנו בטלפון, בדואר אלקטרוני או בדרך אחרת. כמו כן, אנו רשאים לאסוף באופן אוטומטי מידע על השימוש שלך באתר האינטרנט שלנו, במסגרת פעילותנו הרגילה. המידע עשוי לכלול פרטים מזהים וסיסמאות של משתמש, תחום (דומיין) באינטרנט או כתובת IP. בנוסף, אנו רשאים לאסוף עליך מידע מהודעות בדואר אלקטרוני או ממכתבים שאנו שולחים אליך.
השימוש במידע שלך
אנו נשתמש בנתונים האישיים שאספנו ממך אך ורק למטרות המוגדרות במדיניות זו או למטרות שיוסברו לך במועד שבו נאסוף את הנתונים האישיים שלך. אם נרצה להשתמש בנתונים האישיים שלך למטרה אחרת מאלה שלשמן הם סופקו, נבקש מראש את הסכמתך לכך.
אנו נשתמש במידע האישי שלך למטרות הבאות:
- כדי לאפשר לנו לספק לך את המידע, השירותים או החומרים שביקשת;
- כדי לספק לך מידע על מוצרים ושירותים הדומים לאלה שכבר רכשת מאיתנו או ביררת לגביהם, אם כבר הסכמת לכך;
- כדי להודיע לך על שינויים בשירותים שלנו;
- כדי לפנות אליך בעת הצורך בנוגע לבקשה כזו או אחרת שהגשת;
- כדי לנהל את אתר האינטרנט והתהליכים הפנימיים שלנו; וכן
- אנו רשאים להשתמש במידע ולנתח אותו כדי לאפשר לנו לנהל את השירותים שאנו מספקים לך, לתמוך בהם, לשפר אותם ולפתח אותם.
הביסוס המשפטי שלנו לעיבוד המידע שלך
אנו נעבד את המידע האישי שלך בהתאם לחוק להגנה על נתונים. הביסוס המשפטי שלנו לעיבוד המידע האישי שלך תלוי במידע האישי המסוים ובנסיבות הספציפיות שבהן אספנו אותו. אנו רשאים לעבד נתונים אישיים שלך אם:
- קיבלנו ממך הסכמה לכך; או
- העיבוד נחוץ כדי לאפשר לנו למלא את חובותינו החוזיות; או
- העיבוד נדרש בחוק, והחוק מחייב אותנו לעשות זאת; או
- המידע שלך דרוש לנו לקידום העניין הלגיטימי שלנו. בדרך כלל, האינטרס הלגיטימי שלנו יהיה קשור לתפעול העסק שלנו, בכלל זה ביצוע וניהול יעילים של השירותים המסופקים לך דרך האתר.
גילוי המידע שלך
לא נעביר את המידע שלך לשום גורם מחוץ ל-EthosEnergy ללא הרשאתך, אלא אם החוק מחייב אותנו לעשות זאת.
תיתכן העברה של הנתונים שנאסוף ממך אל מחוץ לאזור הכלכלי האירופי ("EEA"), אם הדבר נחוץ, בין השאר, למילוי הזמנתך, לעיבוד פרטי התשלום שלך ולמתן שירותי התמיכה.
בארצות מסוימות מחוץ ל-EEA, ייתכן שהחוקים בנושא פרטיות הנתונים לא יספקו אותה רמת הגנה שנותנים החוקים החלים ב-EEA. עם זאת, אנו נוודא שאם הנתונים האישיים שלך מועברים מחוץ ל-EEA, יינקטו אמצעי הבטיחות הנאותים להגנה על המידע.
קובצי Cookie
אתר האינטרנט של EthosEnergy משתמש בקובצי Cookie. אפשר למצוא מידע נוסף כאן.
אבטחה ושמירת נתונים
אנו נוקטים באמצעי אבטחה כדי להגן על המידע שלך מפני גישה של אנשים בלתי-מורשים ומפני עיבוד בניגוד לחוק, אובדן בשוגג, השמדה ונזק.
למרבה הצער, העברה של מידע באינטרנט אף פעם אינה בטיחותית לחלוטין, ואין באפשרותנו לערוב לאבטחת הנתונים המועברים אל האתר שלנו.
נמשיך להחזיק במידע שלך רק אם יש לנו צורך עסקי לכך. אם לא צוין אחרת במועד האיסוף, אנו מוחקים את הנתונים האישיים שלך אם כבר אין בהם צורך (i) למטרות שלשמן נאספו, או (ii) לקיום דרישות החוק החלות עלינו.
זכויותיך בקשר למידע האישי שלך
במסגרת חוקי ההגנה על נתונים, ייתכן שתהיה לך הזכות:
- לבקש גישה אל נתונים האישיים שלך. כך באפשרותך לקבל עותק של הנתונים האישיים שיש לנו עליך
- לבקש תיקון של הנתונים האישיים שיש לנו עליך. כך באפשרותך לתקן נתונים חסרים או בלתי-מדויקים שיש לנו עליך
- לבקש מחיקה של הנתונים האישיים שלך. כך באפשרותך לבקש מאיתנו למחוק או להסיר את הנתונים האישיים שלך כאשר אין בהם יותר צורך למטרה שלשמה נאספו. עם זאת, יצוין שייתכן שעקב סיבות חוקיות פרטניות, לא נוכל לקיים את בקשת המחיקה שלך. במקרה כזה, נודיע לך על כך במועד בקשתך
- להתנגד לעיבוד הנתונים האישיים שלך בנסיבות מסוימות
- לבקש להגביל עיבוד של הנתונים האישיים שלך. כך באפשרותך לבקש מאיתנו להשעות את העיבוד, אם אתה מערער על הדיוק של הנתונים או על החוקיות של העיבוד
- לבקש העברה של הנתונים האישיים שלך לך או לגורם חיצוני
- לבטל בכל עת את ההסכמה לעיבוד. עם זאת, אין בכך כדי להשפיע על שום פעולת עיבוד שבוצעה לפני שביטלת את הסכמתך. אם תבטל את הסכמתך, EthosEnergy תהיה רשאית לעבד את הנתונים שלך רק אם יש ביסוס משפטי אחר לכך
- להגיש תלונה, בכל עת, למשרד נציב המידע (ICO), ברשות הבריטית לפיקוח על נושאי ההגנה על נתונים (ico.org.uk/concerns). עם זאת, נשמח להזדמנות לטפל בחששותיך לפני שתיגש אל ה-ICO. לכן, בשלב הראשון, נא לפנות אלינו, בעזרת פרטי הקשר שלהלן
אם ברצונך לממש זכות כזו או אחרת או לקבל מידע נוסף, נא לפנות אלינו בכתובת dataprivacy@ethosenergygroup.com
שינויים במדיניות הפרטיות שלנו
מדיניות פרטיות זו עשויה לעבור מדי פעם בדיקות ועדכונים. כל שינוי או עדכון במדיניות הפרטיות שלנו יפורסם באתר, ובהתאם למקרה, אנו ננקוט בפעולות המתאימות כדי להודיע לך על כל שינוי משמעותי. נא לשוב ולעיין לעיתים תכופות כדי לראות כל עדכון או שינוי במדיניות הפרטיות שלנו.
יצירת קשר
נשמח לקבל כל הערה, פנייה ובקשה בנוגע לשימוש שלנו במידע שלך בכתובת EthosEnergy Group Ltd, Ethos House, Craigshaw Business Park, Craigshaw Road, Aberdeen, Scotland, AB12 3QH UK או בדואר אלקטרוני בכתובת dataprivacy@ethosenergy.com