Soporte confiable cuando más lo necesita
Algunos problemas con las turbinas no pueden esperar al transporte al taller. Las paradas imprevistas, las fallas de componentes críticos y el mantenimiento urgente requieren asistencia inmediata in situ, no largos procesos logísticos ni retrasos de varias semanas.
Los equipos de servicio de campo de EthosEnergy se movilizan rápidamente con la experiencia necesaria para sus necesidades de turbinas Siemens Energy and Solar®. Nuestros asesores técnicos de campo, gerentes de proyecto y personal cualificado se despliegan globalmente en cuestión de horas, equipados para gestionar reparaciones de emergencia, paradas programadas, inspecciones de END y soporte para la puesta en marcha.
Con disponibilidad las 24 horas, los 7 días de la semana, nuestro equipo de profesionales de campo tiene más de 450 años de experiencia combinada específica en turbinas y brinda la misma capacidad técnica que nuestros ingenieros de taller, pero en su sitio y en su cronograma.
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Beneficios del servicio de campo
Ofrecemos un equipo dedicado de profesionales altamente capacitados y cualificados para brindar soporte in situ, permitiéndole priorizar sus principales actividades operativas. Nuestro equipo incluye gerentes de campo, capacitadores, gerentes de aplicaciones, coordinadores y técnicos, todos comprometidos a garantizar la fluidez de las operaciones.
Experimente una respuesta rápida con nuestros servicios de llamadas de emergencia.
Nuestro servicio de asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año garantiza asistencia inmediata para situaciones críticas y siempre accesible para nuestros valiosos clientes.
Cubre las brechas operativas con nuestros equipos de servicio de campo capacitados.
Nuestro equipo brinda servicios esenciales de mantenimiento del sitio, realiza inspecciones periódicas y maneja la instalación y la puesta en marcha precisamente cuando más lo necesita.
Mejore las capacidades de su equipo a través de nuestros programas integrales de capacitación.
EthosEnergy adapta las clases de capacitación para satisfacer los requisitos específicos de los clientes, ofreciendo sesiones en el lugar y capacitación práctica en la sala.
Alcance del servicio de campo: Inspecciones para respuesta a emergencias
Servicios de mantenimiento de rutina:
- Inspecciones programadas en:
- Intervalos de 8.000 horas, 24.000 horas y 48.000 horas para turbinas de gas de Siemens Energy.
- 4.000 y 8.000 horas, con revisión de la turbina a las 32.000 horas o según los requisitos del cliente para turbinas de gas Solar®.
- Exámenes de sección caliente, lavado de compresores, reemplazo de filtros y cambios preventivos de componentes para mantener el rendimiento y la confiabilidad.
- Ajuste de emisiones.
Diagnóstico y evaluación:
- Inspecciones con boroscopio, monitoreo de vibraciones, pruebas de rendimiento y análisis de fallas.
- Los asesores técnicos de campo brindan diagnósticos expertos y recomendaciones de reparación/reemplazo con el apoyo de un equipo de ingenieros experimentados.
Gestión de interrupciones:
- Planificación y ejecución de extremo a extremo para interrupciones planificadas y no planificadas, incluido el soporte de interrupciones complejas de gran tamaño en múltiples líneas de productos.
- Definición del alcance, programación de recursos, coordinación de piezas y control de calidad para garantizar la finalización a tiempo y dentro del presupuesto.
Reparaciones en el sitio:
- Extracción e instalación de componentes del paquete, resolución de problemas del sistema de control, modificaciones de tuberías y mantenimiento del sistema auxiliar realizados según los estándares OEM en sus instalaciones.
Instalación y puesta en marcha:
- Instalación de nueva turbina de reemplazo, alineación mecánica, integración eléctrica, configuración del sistema de control, validación del rendimiento y soporte de puesta en marcha con descripción general del operador.
Respuesta de emergencia:
- Despliegue global rápido de recursos para fallos imprevistos. Reparaciones temporales, resolución de problemas, suministro de repuestos de emergencia y coordinación con instalaciones del Reino Unido y EE. UU. para soluciones rápidas.
Equipos de servicio de campo flexibles en los que puede confiar
Los problemas de las turbinas suelen comenzar con pequeñas variaciones, como un ligero cambio en la vibración, una ligera variación en el rendimiento o cambios en la combustión. Con décadas de experiencia práctica en miles de unidades Siemens Energy and Solar®, nuestros asesores técnicos de campo identifican estos indicadores tempranos durante el mantenimiento de rutina.
Nos centramos en detectar lo que otros podrían pasar por alto, desde el desgaste prematuro de los rodamientos hasta una sutil desviación del control o señales de desgaste en la sección caliente. Al abordar estos problemas de forma proactiva, le ayudamos a planificar el mantenimiento según sus necesidades, con las piezas y los recursos adecuados.
El resultado es una mayor confiabilidad, menos interrupciones no planificadas y confianza en el rendimiento de su turbina.
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Modelos de turbinas industriales ligeras compatibles
Nuestros equipos de servicios de campo, respaldados por nuestros centros de excelencia en Aberdeen y Houston, brindan soporte experto y rápido en el sitio para turbinas de gas industriales ligeras.
Damos servicio a una amplia gama de modelos de Siemens Energy y Solar®, incluidos motores centrales, cajas de engranajes y compresores.
Con una rápida movilización, mantenimiento planificado, respuesta ante averías de emergencia y optimización del rendimiento, nuestros técnicos mantienen su equipo funcionando de manera confiable y eficiente.
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Turbinas de gas industriales ligeras de Siemens Energy:
- Serie TA: TA 1750/1500/1250
- Serie TB: TB 5400 / 5000 / 4000 / 3000
- Serie TD : TD 4000
- SGT-100 : SGT-100-1S (Tifón RM), SGT-100-2S (Tifón RU) FS
- SGT-200: SGT-200-1S (Tornado), SGT-200-2S (Tornado)
- SGT-400 (Ciclón) FS
incluida la tecnología DLE (Dry Low Emission)
FS = Solo servicio de campo
Turbinas de gas industriales ligeras Solar®:
- Saturno® : Saturno 10
- Centauro® : Centauro 40, Centauro 50
- Tauro™ : Tauro 60
- Mars® : Mars 90, Mars 100
incluidas todas las generaciones de tecnología SoLoNOx® y Low BTU cuando corresponda
- Cajas reductoras Centaur 40/50 y Taurus 60 (1800/1500 RPM)
- Compresores de gas Solar®: C30, C28 y C16/C160
Instalaciones de reparación especializadas en Aberdeen y Houston
Los Centros de Excelencia de EthosEnergy en Aberdeen y Houston ofrecen capacidades completas de reparación y revisión interna para turbinas de gas industriales ligeras de Siemens Energy & Solar®.
Ambas ubicaciones están equipadas con pruebas no destructivas, balanceo de rotores, celdas de prueba avanzadas, herramientas de diseño CAD y amplios inventarios de piezas para respaldar un servicio rápido y de alta calidad.
- Aberdeen , Reino Unido : se especializa en turbinas Siemens Energy y ofrece extensión de la vida útil del rotor, monitoreo remoto y capacidades de prueba de emisiones bajas secas (DLE).
- Houston , EE. UU. - Se especializa en turbinas Solar® y ofrece pruebas de carga completa para los modelos Mars, Taurus, Centaur y Saturn con reducción de NOx húmedo y pruebas de emisiones SoLoNOx.
Cada instalación admite pruebas presenciales de clientes en sitio y de forma remota, monitoreo remoto, respuesta rápida y programas de mantenimiento personalizados diseñados para satisfacer sus necesidades operativas.