Datenschutz

EthosEnergy verpflichtet sich, die Privatsphäre aller Besucher von ethosenergy.com (die „Website“) zu schützen. Diese Richtlinie (zusammen mit unseren Nutzungsbedingungen und allen anderen Dokumenten, auf die darin verwiesen wird) legt die Grundlage fest, auf der wir personenbezogene Daten, die wir von Ihnen erheben oder die Sie uns zur Verfügung stellen, verarbeiten.

EthosEnergy umfasst alle Mitglieder der EthosEnergy-Unternehmensgruppe, einschließlich aller unserer Tochtergesellschaften und der Muttergesellschaften.

Bitte lesen Sie die folgenden Datenschutzbestimmungen, um zu verstehen, wie wir die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, verwenden und schützen. Durch die Übermittlung von Informationen über diese Website erklären Sie sich mit der Erhebung, Verwendung und Übermittlung Ihrer Daten gemäß den Bedingungen dieser Richtlinie einverstanden.

Informationen, die wir von Ihnen erheben

Wenn Sie die Website besuchen und nutzen, werden Sie möglicherweise aufgefordert, freiwillig bestimmte personenbezogene Daten oder persönliche Informationen über sich selbst im Rahmen verschiedener interaktiver Funktionen anzugeben, z. B. beim Ausfüllen von Registrierungen, beim Einreichen von Anfragen oder bei der Korrespondenz mit uns per Telefon, E-Mail oder auf andere Weise. Im Rahmen unseres normalen Betriebs können wir auch automatisch Informationen über Ihre Nutzung unserer Website erfassen. Diese Informationen können Ihre Benutzerkennung und Passwörter, Ihre Internetdomäne oder IP-Adresse umfassen. Außerdem können wir Informationen über Sie aus E-Mails oder Briefen erheben, die Sie an uns senden.

Verwendung Ihrer Informationen

Wir verwenden die von Ihnen erfassten personenbezogenen Daten nur für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke oder für die Zwecke, die Ihnen zum Zeitpunkt der Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten erklärt werden. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck als den, für den sie uns zur Verfügung gestellt wurden, verwenden möchten, werden wir Sie vorher um Ihre Einwilligung bitten.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Damit wir Ihnen die von Ihnen angeforderten Informationen, Dienstleistungen oder Materialien zur Verfügung stellen können.
• Um Ihnen Informationen über Waren und Dienstleistungen zukommen zu lassen, die denen ähnlich sind, die Sie bereits bei uns gekauft oder angefragt haben, sofern Sie dem zugestimmt haben.
• Um Sie über Änderungen an unserem Service zu informieren.
• Um Sie bei Bedarf bezüglich der von Ihnen eingereichten Anfragen zu kontaktieren.
• Zur Verwaltung unserer Website und interner Prozesse und
• Wir können die Informationen nutzen und analysieren, um unsere Dienstleistungen für Sie zu verwalten, zu unterstützen, zu verbessern und weiterzuentwickeln.

Unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten

Wir werden Ihre persönlichen Daten nur im Einklang mit Datenschutzgesetzen verarbeiten. Unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten hängt von den betreffenden personenbezogenen Daten und den jeweiligen Umständen ab, unter denen sie von uns erhoben wurden. Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn:

• wir Ihre Einwilligung dazu haben, oder
• die Verarbeitung erforderlich ist, damit wir unseren vertraglichen Verpflichtungen nachkommen können, oder
• die Verarbeitung gesetzlich vorgeschrieben ist und wir rechtlich dazu verpflichtet sind, oder
• wir Ihre Daten benötigen, um unsere berechtigten Interessen zu verfolgen. Im Allgemeinen beziehen sich die von uns verfolgten berechtigten Interessen auf den Betrieb unseres Unternehmens, einschließlich der effizienten Durchführung und Verwaltung der Ihnen über die Website angebotenen Leistungen.

Offenlegung Ihrer Daten

Wir werden Ihre Daten nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte außerhalb EthosEnergy weitergeben, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

Daten, die wir von Ihnen erheben, können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) übermittelt werden, wenn dies unter anderem für die Erfüllung Ihrer Bestellung, die Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten und die Bereitstellung von Supportleistungen erforderlich ist.

In einigen Ländern außerhalb des EWR bieten die Datenschutzgesetze möglicherweise nicht das gleiche Schutzniveau wie im EWR. Wir stellen jedoch sicher, dass bei der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des EWR geeignete Garantien den Schutz Ihrer Daten sicherstellen.

Cookies

Die EthosEnergy-Website verwendet Cookies. Weitere Informationen finden Sie hier.

Sicherheit und Datenspeicherung

Wir setzen Sicherheitsvorkehrungen ein, um Ihre Daten vor dem Zugriff durch Unbefugte und vor unrechtmäßiger Verarbeitung, versehentlichem Verlust, Zerstörung und Beschädigung zu schützen.

Leider ist die Übermittlung von Informationen über das Internet nie völlig sicher, und wir können die Sicherheit Ihrer an unsere Website übermittelten Daten nicht garantieren.

Wir werden Ihre Daten nur dann speichern, wenn wir einen rechtmäßigen geschäftlichen Grund dafür haben. Sofern zum Zeitpunkt der Erhebung nicht anders angegeben, löschen wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn sie (i) für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden oder (ii) um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Ihre Rechte im Zusammenhang mit Ihren persönlichen Daten

Nach den Datenschutzgesetzen haben Sie möglicherweise das Recht:

• Zugang bzw. Auskunft zu Ihren personenbezogenen Daten zu beantragen. Auf diese Weise können Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten erhalten, die wir über Sie gespeichert haben.
• die Berichtigung der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu verlangen. So können Sie unvollständige oder unrichtige Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrigieren lassen.
• die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen. So können Sie uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn sie für den Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden. Beachten Sie jedoch, dass wir aus bestimmten rechtlichen Gründen nicht immer in der Lage sind, Ihrem Ersuchen um Löschung nachzukommen. Wenn dies der Fall ist, wird Ihnen dies zum Zeitpunkt Ihres Antrags mitgeteilt.
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einzulegen.
• die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. So können Sie uns auffordern, die Verarbeitung auszusetzen, wenn Sie die Richtigkeit der Daten oder die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bestreiten.
• die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Sie oder an einen Dritten zu verlangen.
• die Einwilligung zur Verarbeitung jederzeit zu widerrufen. Dies wirkt sich jedoch nicht auf die Verarbeitung aus, die bereits vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung erfolgt ist. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, darf EthosEnergy Ihre Daten nur dann verarbeiten, wenn es dafür eine andere rechtliche Grundlage gibt.
• Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde darüber, wie wir Ihre Daten erfassen oder verwenden, an das Information Commissioner's Office (ICO), die britische Aufsichtsbehörde für Datenschutzfragen, wenden (ico.org.uk/concerns). Wir würden uns jedoch freuen, wenn wir Ihre Bedenken ausräumen könnten, bevor Sie sich an die ICO wenden. Bitte setzen Sie sich daher zunächst mit uns in Verbindung (Kontaktdaten siehe unten).

Wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten oder weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte an dataprivacy@ethosenergygroup.com.

Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit überprüft und aktualisiert werden. Alle Änderungen oder Aktualisierungen unserer Datenschutzrichtlinie werden auf der Website veröffentlicht, und wir werden gegebenenfalls geeignete Maßnahmen ergreifen, um Sie über alle wesentlichen Änderungen zu informieren. Bitte besuchen Sie uns regelmäßig, um sich über eventuelle Aktualisierungen oder Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie zu informieren.

Kontakt

Alle Kommentare, Fragen und Wünsche in Bezug auf die Verwendung Ihrer Daten sind willkommen und sollten an EthosEnergy Group Ltd, Ethos House, Craigshaw Business Park, Craigshaw Road, Aberdeen, Schottland, AB12 3QH UK oder per E-Mail an dataprivacy@ethosenergy.com gerichtet werden.