Les travaux d'urgence sur une turbine impressionnent un client de produits chimiques spécialisés
Mise en place rapide d'une unité de secours pour le client Infineum
- Objectifs
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- Augmenter la production d’énergie
- Secteurs
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- Industriel
- Actif
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- Turbines à gaz lourdes
- Localisation
- Nord-ouest, Italie
Défi client
Mauvaises nouvelles à l’horizon
S'il y a une chose qu'aucun prestataire de services ne souhaite au début d'une nouvelle relation client, c'est de devoir avoir une conversation difficile. Mais en raison d'événements imprévus, c'est précisément la situation dans laquelle nous nous sommes retrouvés peu de temps après le début d'un contrat de maintenance d'éoliennes légères (LTM) avec Infineum.
Infineum est l'un des plus grands producteurs d'additifs pour huiles au monde. Il exploite une usine chimique à Valdo Ligure, dans le nord-ouest de l'Italie. Il y exploite une turbine à gaz légère Siemens SGT 100. Il utilise cette turbine à gaz légère pour produire de l'électricité pour l'usine et de la vapeur pour ses processus de production.
En septembre 2022, nous avons signé un contrat ECare® LTM d'une durée de cinq ans. Pour offrir la meilleure valeur à notre client, nous avons décidé d'exécuter le contrat en utilisant des ressources provenant d'Italie et de notre Centre d'excellence pour les turbines à gaz SGT-100 au Royaume-Uni.
Mais quelques mois plus tard, nous avons dû annoncer une mauvaise nouvelle à notre client : il allait devoir arrêter de faire fonctionner son éolienne.
La solution EthosEnergy
La sécurité avant tout
En décembre 2022, nous avons effectué un service programmé de type A. Malheureusement, lorsque nos ingénieurs de service sur le terrain ont effectué une inspection par boroscope, ils ont découvert une fissure importante sur un conduit de transition qui avait été fourni par une autre entreprise.
Nos équipes d'ingénieurs en Italie et au Royaume-Uni ont analysé et évalué le problème. Elles ont conclu que les dégâts étaient très préoccupants et nous avons dû recommander au client d'arrêter l'exploitation de l'éolienne. Dans le cas contraire, une panne majeure pourrait survenir dans les semaines à venir.
Le client a apprécié nos conseils clairs et axés sur la sécurité. Mais il avait vraiment besoin d'un moyen d'atténuer une perte de production. Il lui fallait une unité de secours. Et vite.
Nous avons réussi à trouver une unité adaptée, que nous avons ensuite testée dans notre usine d'Aberdeen. En février 2023, l'unité était sur place, prête à être installée.
Trois de nos ingénieurs de service sur le terrain se sont mis au travail pour démonter l'unité endommagée. Pendant une semaine et demie environ, ils ont travaillé sans relâche pour remplacer le noyau de la turbine et le remplacer par celui de secours, puis pour remonter et reconnecter le tout.
Le 2 mars, nous avons pu démarrer avec succès l’unité d’urgence.
Avantages pour le client
Un niveau élevé conduit à de grands éloges
Le client était ravi et nous a écrit pour nous remercier « pour l’excellent travail effectué à un niveau incontestablement élevé ».
Ils ont remercié tout particulièrement notre équipe de techniciens qui, selon eux, « ont TOUJOURS opéré en toute sécurité, avec ZÉRO accident et c'est vraiment la chose la plus importante pour Infineum, quel que soit le résultat technique ».
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« Démarrer du premier coup n'est pas une mince affaire », écrit le client, « et même la puissance qui s'élève à 4,4 MW avec un cœur de turbine récupéré en « urgence » semble être un excellent résultat. »
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Services sur le terrain et en cas de panne
En tant que l'un des plus grands fournisseurs indépendants mondiaux de services sur le terrain, EthosEnergy possède une vaste expérience dans la fourniture de services d'arrêt de turbines à gaz, y compris la gestion de projet et la main-d'œuvre, et s'appuie sur notre réseau d'ateliers.