Notfall-Turbinenarbeit beeindruckt Kunden aus der Spezialchemie
Schnelle Inbetriebnahme einer Backup-Einheit für den Kunden Infinum
- Ziele
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- Ausgangsleistung erhöhen
- Sektoren
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- Industrie
- Anlage
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- Schwere Gasturbinen
- Standort
- Nordwest, Italien

Herausforderung für den Kunden
Schlechte Nachrichten am Horizont
Kein Dienstleister möchte zu Beginn einer neuen Kundenbeziehung ein schwieriges Gespräch führen müssen. Doch aufgrund unvorhergesehener Ereignisse befanden wir uns kurz nach Beginn eines Wartungsvertrags für Leichtturbinen (LTM) mit Infineum genau in dieser Situation.
Infineum ist einer der weltweit größten Hersteller von Ölzusätzen. Das Unternehmen betreibt eine Chemieanlage in Valdo Ligure im Nordwesten Italiens. Dort betreibt das Unternehmen eine Siemens SGT 100. Mit dieser Leichtgasturbine erzeugt das Unternehmen Strom für die Anlage und Dampf für seine Produktionsprozesse.
Im September 2022 haben wir einen ECare® LTM-Vertrag über fünf Jahre unterzeichnet. Um unserem Kunden den besten Nutzen zu bieten, haben wir beschlossen, den Vertrag mit Ressourcen aus Italien und unserem Kompetenzzentrum für SGT-100-Gasturbinen in Großbritannien auszuführen.
Doch schon nach wenigen Monaten mussten wir unserem Kunden eine schlechte Nachricht überbringen: Er musste den Betrieb seiner Turbine einstellen.
Die EthosEnergy-Lösung
Sicherheit im Vordergrund
Im Dezember 2022 führten wir eine planmäßige Wartung vom Typ A durch. Leider stellten unsere Außendiensttechniker bei der Endoskopinspektion einen erheblichen Riss an einem Übergangskanal fest, der von einem anderen Unternehmen geliefert worden war.
Unsere Ingenieurteams in Italien und Großbritannien analysierten und bewerteten das Problem. Sie kamen zu dem Schluss, dass der Schaden erheblich war, und wir mussten dem Kunden empfehlen, den Betrieb der Turbine einzustellen. Andernfalls könnte innerhalb weniger Wochen ein schwerwiegender Ausfall auftreten.
Der Kunde schätzte unseren klaren, sicherheitsorientierten Rat. Aber was er dringend brauchte, war eine Möglichkeit, den Produktionsausfall zu begrenzen. Er brauchte eine Ersatzeinheit. Und zwar schnell.
Es gelang uns, eine geeignete Einheit zu finden, die wir dann in unserem Werk in Aberdeen testeten. Im Februar 2023 war die Einheit vor Ort und bereit zur Installation.
Drei unserer Servicetechniker machten sich an die Arbeit, die beschädigte Einheit zu zerlegen. Über einen Zeitraum von etwa anderthalb Wochen arbeiteten sie unermüdlich daran, den Turbinenkern auszutauschen und durch das Ersatzteil zu ersetzen. Anschließend bauten sie alles wieder zusammen und schlossen es wieder an.
Bereits am 2. März konnten wir die Notstromaggregate zünden und erfolgreich in Betrieb nehmen.
Kundenvorteile
Hoher Standard führt zu großem Lob
Der Kunde war hocherfreut und bedankte sich in einem Brief „für die hervorragende Arbeit, die auf zweifellos hohem Niveau geleistet wurde.“
Sie bedankten sich besonders bei unserem Technikerteam, das „IMMER absolut sicher gearbeitet hat, mit NULL Unfällen, und das ist für Infineum wirklich das Wichtigste, unabhängig vom technischen Ergebnis.“
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„Der Start ‚auf Anhieb‘ ist keine Kleinigkeit“, schreibt der Kunde, „und auch die Leistung von 4,4 MW mit einem im ‚Notfall‘ geborgenen Turbinenkern scheint ein hervorragendes Ergebnis zu sein.“
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Als einer der weltweit größten unabhängigen Anbieter von Außendienstdienstleistungen verfügt EthosEnergy über umfangreiche Erfahrung in der Bereitstellung von Dienstleistungen für Gasturbinenausfälle, einschließlich Projektmanagement und Arbeitskosten, unterstützt durch unser Netzwerk von Werkstätten.