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Casi di studio

Il lavoro di emergenza sulla turbina impressiona il cliente di prodotti chimici speciali

Ottenere un'unità di backup pronta e funzionante rapidamente per il cliente Infineum

Obiettivi
  • Aumenta la potenza in uscita
Settori
  • Industriale
Asset
  • Turbine a gas pesanti
Sede
Nordovest, Italia
Il lavoro di emergenza sulla turbina impressiona il cliente di prodotti chimici speciali

Sfida del cliente

Cattive notizie all'orizzonte

Se c'è una cosa che nessun fornitore di servizi desidera all'inizio di una nuova relazione con un cliente, è dover affrontare una conversazione difficile. Ma a causa di eventi imprevisti, questa è stata esattamente la posizione in cui ci siamo trovati poco dopo aver iniziato un contratto di manutenzione di turbine leggere (LTM) con Infineum.

Infineum è uno dei maggiori produttori di additivi per oli al mondo. Gestisce un impianto chimico a Valdo Ligure, nel nord-ovest dell'Italia. Lì, gestisce una Siemens SGT 100. Utilizza questa turbina a gas leggera per generare energia per l'impianto e vapore per i suoi processi di produzione.

A settembre 2022 abbiamo firmato un contratto ECare® LTM quinquennale. Per offrire il miglior valore al nostro cliente, abbiamo deciso di eseguire il contratto utilizzando risorse dall'Italia e dal nostro Centre for Excellence per turbine a gas SGT-100 nel Regno Unito.

Nel giro di pochi mesi, tuttavia, abbiamo dovuto dare al nostro cliente una brutta notizia. Avrebbero dovuto smettere di far funzionare la turbina.

La soluzione EthosEnergy

La sicurezza in primo piano

A dicembre 2022 abbiamo eseguito un servizio di tipo A programmato. Sfortunatamente, quando i nostri tecnici dell'assistenza sul campo hanno eseguito un'ispezione con boroscopio, hanno trovato una crepa significativa su un condotto di transizione che era stato fornito da un'altra azienda.

I nostri team di ingegneri in Italia e nel Regno Unito hanno analizzato e valutato il problema. Hanno concluso che il danno era motivo di notevole preoccupazione e abbiamo dovuto raccomandare al cliente di interrompere l'uso della turbina. In caso contrario, ci si poteva aspettare un guasto importante nel giro di poche settimane.

Il cliente ha apprezzato i nostri consigli chiari e improntati alla sicurezza. Ma ciò di cui aveva disperatamente bisogno era un modo per mitigare una perdita di produzione. Avrebbero avuto bisogno di un'unità di backup. In fretta.

Siamo riusciti a trovare un'unità adatta, che abbiamo poi testato presso la nostra struttura di Aberdeen. A febbraio 2023, l'unità era in loco, pronta per essere installata.

Tre dei nostri tecnici di assistenza sul campo si sono messi al lavoro per smontare l'unità danneggiata. In un periodo di circa una settimana e mezza, hanno lavorato instancabilmente per sostituire il nucleo della turbina e sostituirlo con quello di riserva, rimontando e ricollegando tutto.

Entro il 2 marzo siamo riusciti ad avviare e far funzionare con successo l'unità di emergenza.

Vantaggi per il cliente

Uno standard elevato porta a grandi elogi

Il cliente è stato felicissimo e ci ha scritto per ringraziarci "per l'eccellente lavoro svolto con uno standard indubbiamente elevato". 

Hanno ringraziato in modo particolare il nostro team di tecnici, che hanno affermato "hanno SEMPRE operato in totale sicurezza, con ZERO incidenti e questa è davvero la cosa più importante per Infineum, indipendentemente dal risultato tecnico".

  • “Partire 'al primo tentativo' non è un'impresa da poco”, ha scritto il cliente, “e anche la potenza di 4,4 MW con un nucleo di turbina recuperato in 'emergenza' sembra essere un risultato eccellente”.

    Infineum

Scarica qui il nostro case study

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