Un partenariat propulse la production de papier
Aider une usine de pâtes et papiers à répondre à la demande accrue pour ses produits
- Objectifs
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- Augmenter la production d’énergie
- Réduire les dépenses d’entretien
- Secteurs
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- Industriel
- Actif
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- Turbines à gaz lourdes
- Localisation
- l'Amérique latine, l'Amérique latine

Le défi
Mise sous tension
La croissance est essentielle à la survie à long terme d'une entreprise. C'est pourquoi, chez EthosEnergy, nous tenons particulièrement à développer des relations commerciales – des partenariats – grâce auxquelles nous pouvons aider nos clients à se développer tout en vivant nous-mêmes notre croissance à leurs côtés.
C'est une de ces histoires.
Notre client est une usine de pâte à papier et de papier en Amérique latine depuis 2012 environ, date à laquelle il est passé de la production d'étiquettes à la fabrication de papier ondulé. Nous l'avons accompagné dès les premiers jours de ce changement de cap, et avons officiellement commencé à travailler ensemble en 2014.
Dans le pays où notre client est basé, les prix de l’électricité étaient très élevés. Ils ont donc fait appel à nous pour les aider à produire de l’électricité. Ils ont trouvé en nous un partenaire qui leur offre un soutien très personnalisé. Nous avions également l’équipement et les capacités nécessaires pour les aider à produire de la vapeur pour leur processus de fabrication.
À l'époque, notre client possédait une seule turbine à gaz industrielle légère et sa première ligne de production de papier nécessitait environ 5 MW. Mais à mesure que son activité s'est développée, ses besoins en énergie ont également augmenté.
Surtout au cours des dernières années.
La solution
Sortir des sentiers battus
La pandémie de COVID-19 a posé d'énormes défis à tous les secteurs de la société et, malheureusement, certaines entreprises ont vraiment eu du mal à s'en sortir. Mais alors que nous nous adaptions tous à la « nouvelle normalité », aux confinements et à la logistique du télétravail, certaines entreprises et industries ont constaté une hausse spectaculaire de la demande pour leurs produits et services.
C'est ce qui est arrivé à notre client. De plus en plus de personnes commandent des plats à emporter ou se font livrer, ce qui a entraîné une demande croissante pour les produits de notre client, comme le carton utilisé pour les boîtes à pizza.
Pour soutenir des niveaux de production plus élevés, notre client avait besoin de produire plus d'électricité. Il avait besoin d'une turbine à gaz supplémentaire. Il se trouve que nous en avions une en stock. Il s'agissait de la quatrième turbine à gaz que nous installions sur le site en six ans.
Reconnaissant qu’il s’agissait d’une bonne opportunité de mettre à niveau le système de notre client, nous avons également vu une opportunité de renforcer notre partenariat et de réaliser des économies de coûts des deux côtés.
Au même moment, l'un des gros générateurs présentait une panne et devait être retiré pour réparation. Pendant que ces réparations étaient effectuées, nous avons complété l'énergie dont notre client avait besoin pour faire fonctionner l'usine de pâtes et papiers en fournissant une unité d'alimentation mobile (MPU).
L'impact
Mettre la plume sur le papier pour un accord gagnant
Nous avons réalisé que nous pouvions réellement réduire les coûts en restructurant nos contrats de service à long terme (LTSA) existants. Nous avons donc aligné le LTSA de la nouvelle unité sur les LTSA précédents. Cela a simplifié les choses du point de vue du travail et des contrats.
Cela signifie que lorsque nous envoyons notre équipe effectuer des opérations de maintenance de routine, elle peut travailler sur toutes les turbines à gaz en même temps. Et cela signifie que nous sommes en mesure de répercuter les économies de coûts sur notre client car nous n'avons pas à effectuer de déplacements séparés pour chaque unité.
Nous avons également contribué à minimiser les coûts pour notre client en organisant la location du MPU par l’usine – un bon exemple de l’approche flexible et centrée sur le client que nous adoptons.
Il s'agit d'un partenariat dans lequel nous avons réussi à atteindre les objectifs du client et à aider l'usine à réaliser des économies supplémentaires :
- En ajoutant des unités en 2017, 2019 et maintenant 2021, la production d'électricité de notre client a régulièrement augmenté, passant d'une unité produisant 5 MW à quatre unités produisant 25 MW.
- Et grâce au regroupement de nos services, nous avons aidé notre client à réaliser des économies d’environ 30 % sur ses dépenses de maintenance.
Gagnant-gagnant.
En savoir plus sur nos études de cas
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Contrat de maintenance de turbines à gaz multi-OEM avec SEIC
Contrat de services de maintenance gérés couvrant le support opérationnel de tous les groupes électrogènes de la Sakhalin Energy Investment Company sur l'île de Sakhaline.
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Arrêt de l'usine pour maintenance majeure
Le client a arrêté sa centrale électrique pour effectuer des travaux de maintenance majeurs sur tous ses équipements.