Extensión confiable de la vida útil de activos críticos envejecidos
Cogeneración de refinería para una importante corporación de petróleo y gas
- Objetivos
-
- Ampliación de la vida útil
- Reducción del gasto de mantenimiento
- Sectores
-
- Industrial
- Activo
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- Turbinas de gas pesadas
- Ubicación
- Texas, Estados Unidos
El desafío
Garantizamos conocimientos técnicos continuos y recursos de productos
Nuestro cliente opera una importante planta de cogeneración de refinería. Está alimentada por dos turbinas de gas Westinghouse 251B8. Estas antiguas unidades son dos de las pocas que aún se encuentran en funcionamiento.
El cliente tenía dificultades con algunos aspectos del mantenimiento de sus unidades, incluida la gestión del inventario y el gasto cada vez mayor en mantenimiento importante. Quería maximizar la disponibilidad y la confiabilidad.
Como fabricante de equipos originales de turbinas Westinghouse y Fiat, habíamos estado trabajando con la refinería durante varios años en forma transaccional. Esto incluía cosas como repuestos, soporte de servicio en campo en caso de interrupciones y rebobinado de generadores. El cliente había estado siguiendo en gran medida un modelo de autogestión, pero estaba interesado en encontrar formas de mejorar su costo total de propiedad.
Las turbinas de gas están integradas en la refinería y su sustitución sería difícil y costosa. El cliente quería garantizar su longevidad.
Con sólo media docena de estas unidades aún funcionando en el planeta, el cliente estaba preocupado por perder la experiencia técnica y el conocimiento del diseño original de las unidades.
La solución
Invertir en una asociación a largo plazo
Impresionado por nuestro trabajo y satisfecho con nuestro apoyo colaborativo, el cliente estaba interesado en explorar con nosotros formas de salvaguardar los recursos del producto y los conocimientos técnicos.
Al escuchar los problemas del cliente y comprender sus necesidades comerciales, identificamos cuatro objetivos clave:
- En primer lugar, el cliente quería garantizar un soporte a largo plazo para extender la vida útil de sus unidades antiguas. Querían poder utilizarlas durante el mayor tiempo posible.
- En segundo lugar, querían mantener altos niveles de confiabilidad y disponibilidad.
- En tercer lugar, querían conseguir ahorros de costes tangibles en comparación con su modelo de autogestión.
- Por último, esperaban lograr una estructura de pagos predecible y nivelada. Querían encontrar una forma de eliminar los altos costos anuales inesperados.
Trabajando en conjunto, desarrollamos un programa de nueve años en dos ciclos de inspección importantes. Esto nos permite brindar el soporte técnico, la seguridad de los recursos y el gasto de mantenimiento predecible que el cliente desea.
El éxito de este programa personalizado se reduce a una serie de factores, pero destacan dos aspectos clave.
Pudimos contar con los mismos recursos de servicio de campo que habían estado trabajando en las unidades durante la década y media anterior. El uso de las mismas cuadrillas significa que el equipo tiene un conocimiento inigualable del sitio y de las unidades y puede aplicar las lecciones aprendidas.
Además, hemos proporcionado al cliente un único punto de contacto para la gestión y rendición de cuentas del programa, lo que ha contribuido a que el mantenimiento y el funcionamiento de las unidades sean más eficientes. Por ejemplo, el cliente ya no tiene que preocuparse de a quién contactar en EthosEnergy para cualquier pregunta contractual, técnica o comercial, ya que todo se gestiona a través del gestor de programa exclusivo.
El impacto
Construyendo sobre un legado de éxito
El programa es la culminación de nuestra trayectoria comprobada de éxito y un deseo de ambas partes de fortalecer aún más nuestra asociación.
Nos permite invertir en respaldar la vida útil de estos activos durante nueve años más. Al mantenerlos en nuestra cartera, estamos en la mejor posición para mantener la viabilidad de las unidades y ayudar al cliente a evitar los importantes gastos y trastornos que implicaría reemplazarlos.
Gracias a un compromiso a largo plazo por parte del cliente, hemos podido ofrecer un nivel garantizado de soporte para la tecnología antigua.
Hemos ampliado la vida útil de las unidades, mejorado la confiabilidad y también quitado parte del riesgo al cliente.
Es más, el ahorro de costes ha sido significativo.
Hemos ayudado al cliente a ahorrar varios millones de dólares, hasta un 11,43 % menos de lo que gastaba anteriormente con un modelo de autoevaluación. También hemos ayudado al cliente a lograr un aumento de más del 12 % en el valor actual neto.
No sólo estamos ayudando al cliente a mantener sus activos durante gran parte de esta década, sino que también estamos maximizando las perspectivas de que pueda hacerlo durante la próxima.
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