Skip to content

Встреча с Дэниелом Тегтмайером, директором центра эффективности EthosEnergy

Дата
марта 14, 2024
Категория
Views
Встреча с Дэниелом Тегтмайером, директором центра эффективности EthosEnergy

В нашем последнем интервью мы поговорили с Дэниелом Тегтмайером о его пути к должности директора нашего нового Performance Center. Узнайте, что им движет.

Немногие учатся перебирать газонокосилку. Еще меньше людей делают это в возрасте 6 лет. Но именно так Дэниел Тегтмайер, директор центра производительности EthosEnergy, впервые проявил свою любовь к технологиям и инженерии.

Недавно мы встретились с Дэниелом, чтобы узнать о его карьере и узнать, какую ценность наш недавно построенный центр удаленного мониторинга и управления может принести электростанциям клиентов.

В увлекательной дискуссии мы узнали, почему Дэниел видит свою новую роль как кульминацию всего, что он любит делать. И как его карьерный путь начался с того, что клиент буквально дышал ему в затылок…

Учимся быстро разбираться в вещах

Дэниел окончил Технологический институт Ламара в 2004 году. Сразу же он устроился на работу сервисным техником и инженером цеха, проектируя и производя упаковочное оборудование:

«Я только что закончил технический вуз, я не знал, как применить то, чему научился. Это всегда вызов, не так ли? Взять все эти знания, которые у тебя в голове, и пойти применить их».

Хотя работа не особо хорошо оплачивалась, она дала Дэниелу ценный опыт и навыки устранения неполадок. Она научила его справляться с давлением. Он оказывался во многих неудобных ситуациях, где ему приходилось учиться быстро разбираться в вопросах.

Один случай особенно запечатлелся в его памяти, когда клиент стоял прямо за его спиной, пока он работал на станке:

«Он сказал мне, что теряет 100 000 долларов в час, потому что машина, которую мы построили, сломалась. У меня не было выбора. Мне пришлось починить машину так быстро, как только это было возможно. Это заставило меня быть очень быстрым и проницательным».

Дэниел и не подозревал, сколько подобных ситуаций ему предстоит пережить на протяжении своей карьеры:

«Когда электростанции выходят из строя, клиент теряет деньги. Поэтому моя работа как техника заключалась в том, чтобы поддерживать электростанцию в рабочем состоянии — всегда безопасно и быстро ремонтировать ее. А теперь моя работа — помогать нашим клиентам опережать ситуации, чтобы они не теряли возможность получать доход».

Сформированный трудностями

Дэниел описывает себя как фаната электростанций, но как он попал в сферу технологий? Увлекало ли это его с раннего возраста?

Он начинает с объяснения того, что он является продуктом бедности, выросшим в жилищных проектах Раздела 8. Как он получил свою долю лишений. И как помощь отцу — автолюбителю и механику от и до — посеяла семена его любви к технике:

«Мой отец был физически неполноценным, но до этого он был очень способным человеком с руками. Он мог что-то построить. Так что причина, по которой я переделал газонокосилку в 6 лет, была в том, что мой отец не мог этого сделать. Он заставил меня это сделать».

Это пробудило в Дэниеле любопытство к тому, как работают технологии:

«Мне нравится что-то строить, разбирать и собирать заново. Мне нравится знать, как все работает».

Переход в техническую карьеру был естественным шагом. Но в конечном итоге Дэниел увидел в этом способ вырваться из круга бедности.

На него также сильно повлияла трудовая этика его матери, которая работала поклейкой обоев:

«Она научила меня быть дотошным. Я наблюдал за ее работой по 20 часов в день, чтобы она выполнила работу и постаралась прокормить своих детей. Поэтому мой отец учил меня механике, а мама учила меня обращать внимание на детали».

То, чему Дэниел научился у своих родителей, помогает объяснить, почему его карьерная траектория была столь впечатляющей. Но они были не единственными, кто оказал на него влияние.

Как губка.

На протяжении многих лет старшие коллеги брали Дэниела под свое крыло и помогали ему развиваться. Это все потому, что они видели его трудовую этику и желание учиться:

«Как только люди увидели, что я готов работать, они захотели учить и обучать меня».

Дэниел говорит, что он был как губка — жаждущий узнать как можно больше об электроэнергетике. Это врожденное любопытство сделало его идеально подходящим для ролей в надзоре, а позднее — в управлении эксплуатацией и техническим обслуживанием.

В частности, он вспоминает совет одного из своих наставников никогда не зацикливаться на каком-то одном ремесле:

«Он сказал: «Не будь просто оператором, не будь просто инструментальным парнем, не будь просто механиком». Он сказал: «Получи опыт во всем этом, и ты навсегда сделаешь себя более жизнеспособным работником». Так я и сделал».

Диверсификация его навыков, чтобы он знал, как работают машины и как ведётся бизнес, была одним из лучших советов, которые Дэниел когда-либо получал. Это направило его на путь лидерства.

Превращаем скептиков в надежных друзей

Дэниел благодарен, что на протяжении всей его карьеры люди давали ему шанс. Они ставили его в такие положения, где ему приходилось либо тонуть, либо плыть. Одно из таких положений — стать руководителем в возрасте всего 27 лет:

«Когда я стал руководителем, в моей команде не было ни одного человека, который не был бы старше меня в два раза или больше».

Сначала это было сложно. Люди думали, что он слишком молод, чтобы быть руководителем. Один даже зашел так далеко, что сказал ему, что у них есть предметы одежды старше его. Но сосредоточившись на построении отношений на личном уровне, Дэниел увидел, что может создать сплоченную команду. И это сработало:

«Это сработало хорошо. Эти люди были настоящим золотом, и — спустя 12 лет с тех пор, как я стал руководителем по техническому обслуживанию — я все еще считаю их своими друзьями на всю жизнь».

Удобно дома с удаленным управлением электростанцией

С 2006 года Дэниел провел почти 17 лет в крупной коммунальной компании на побережье залива, пройдя путь от техника до руководителя по техническому обслуживанию, а затем от менеджера по эксплуатации и техническому обслуживанию до менеджера, а затем и старшего менеджера новой группы под названием Operational Excellence. Также во время своей работы он получил степень бакалавра в области промышленных инженерных технологий в Университете Ламара, чтобы улучшить свой деловой интеллект.

Но хотя эти более поздние должности дали предпринимателю в лице Дэниела возможность поработать над несколькими стартапами и возглавить важные предприятия, он чувствовал, что отдаляется от того, что любит больше всего электростанций:

«В душе я фанат электростанций. Мне нравится то, что они делают, как они это делают, история энергетики и то, как она появилась. На следующем этапе карьеры я искал возможность снова приблизиться к растениям».

Присоединившись к EthosEnergy в апреле 2023 года, Дэниел получил возможность вернуться к тому, что его вдохновляет. За девять месяцев он обнаружил, что его новая роль — это кульминация всего, что ему нравится делать:

«Мне нравится гибкость, которую EthosEnergy продемонстрировала с тех пор, как я появился. Если это отличная идея, вы можете ее реализовать. Вам не нужно проходить 10 уровней одобрения, чтобы сдвинуть ее с мертвой точки. И мне нравится предпринимательская сторона. Я питаюсь давлением стартапов. Там, где некоторые люди сдаются под давлением, я полная противоположность. Я преуспеваю в этой среде».

Запуск Центра производительности

К тому времени, как к нам присоединился Дэниел, Performance Center уже был финансируемой концепцией, но еще не запущенным и не работающим. Менее чем через три месяца он стал:

«Мы начали буквально с пустой комнаты. Затем мы превратили ее в полностью функционирующий и безопасный удаленный центр управления и мониторинга».

Центр полностью укомплектован на год, и Дэниел говорит, что в следующем году они добавят еще сотрудников. Однако уже сейчас команда Дэниела из пяти человек имеет большой опыт:

«Люди, которых мы привлекли для работы в этом Центре повышения эффективности, накопили сотни лет опыта в эксплуатации электростанций».

Опыт, который имеет значение для наших клиентов, помогая им сократить эксплуатационные расходы и повысить эффективность, доступность и надежность их активов.

Центр производительности обеспечивает круглосуточную удаленную работу и расширенный мониторинг объектов генерации электроэнергии.
Центр производительности обеспечивает круглосуточную удаленную работу и расширенный мониторинг объектов генерации электроэнергии.

С какими самыми большими проблемами сталкиваются наши клиенты?

Три вещи.

1. Сохранение конкурентоспособности на рынке

Мы помогаем нашим клиентам сократить расходы на пиковые электростанции, чтобы они могли справляться с непостоянными нагрузками, оставаясь конкурентоспособными на рынке.

«Речь идет о том, чтобы выяснить нишу активов, которыми они могут владеть, и то, как это влияет на то, что они станут для них прибыльными инвестициями». 

2. Ужесточение контроля за соблюдением требований

Наши клиенты получают выгоду от соответствия, встроенного в наш Центр. Мы внедряем наши политики, процедуры и стандарты для удаленной эксплуатации их активов. 

«Таким образом, они могут гарантировать, что они соответствуют требованиям, безопасны и надежны».

3. Потеря опыта

Наша команда Центра эффективности помогает нашим клиентам минимизировать риск потери важных знаний и опыта в случае ухода людей из фирмы:

«Моя команда буквально наставляет людей в диспетчерских на этих заводах, у которых меньше опыта».

Что отличает наш Центр производительности?

Во-первых, сложность мониторинга. Наш ИИ видит, когда оборудование работает не так, как должно, и сообщает нам, почему:

«Это дает нам раннее предупреждение, поэтому мы можем взаимодействовать с клиентом и предотвращать события, ведущие к потере дохода».

Во-вторых, широта инженерных знаний. У наших конкурентов нет глобального пула инженерных знаний, к которым можно обратиться в течение 24 часов:

«EthosEnergy на самом деле производит и ремонтирует генераторы и турбины. У нас есть эксперты по предметной области (SMEs), разбросанные по всей планете и доступные нашим операторам центров производительности».

Секрет успешной карьеры

Наконец, какой совет мог бы дать Дэниел тем, кто хочет войти в эту отрасль?

Никогда не прекращайте учиться.

«В этом бизнесе вы окажетесь в ситуации, когда вам нужно учиться каждый день, в каждом взаимодействии, с каждым человеком, с которым вы сталкиваетесь. Никогда не прекращайте узнавать новое о бизнесе, в котором вы работаете. Потому что это может быть очень полезной карьерой, если вы не впадете в застой».

Связанные элементы

LIVE - EDIT